Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng fv66

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng fv66 tại địa chỉ fv66.win, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong số này, bạn không được phép sử dụng nền tảng fv66. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với Điều Khoản này đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại fv66, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. fv66 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác nhận;
• Là cư dân hợp pháp hoặc đang sinh sống tại khu vực địa lý mà fv66 được phép cung cấp dịch vụ;
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quyết định trước đó;
• Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc vì mục đích thương mại trái phép;
• Có đủ năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật hiện hành.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại fv66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là hành vi gian lận và dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và khuyến mãi.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản fv66. Người dùng phải thông báo ngay lập tức cho fv66 nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình thông qua email [email protected] hoặc kênh live chat trên nền tảng.

Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. fv66 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện thông tin được cung cấp không trung thực hoặc có dấu hiệu giả mạo.

Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền đầu tiên hoặc khi đạt ngưỡng giao dịch nhất định, fv66 có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm: ảnh CMND/CCCD mặt trước và mặt sau, ảnh chân dung cầm giấy tờ và xác nhận phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số chức năng.

fv66 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo thời gian.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Hạn mức rút tiền tối đa được quy định theo từng cấp độ tài khoản VIP và có thể thay đổi theo chính sách của fv66;
• Không áp dụng phí giao dịch từ phía fv66; tuy nhiên, phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử là trách nhiệm của người dùng.

Nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được cập nhật trong vòng 30 giây đến 5 phút. Rút tiền được xử lý trong vòng 5-30 phút đối với ví điện tử và 15-60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ làm việc bình thường.

Người dùng xác nhận rằng tất cả tiền được nạp vào tài khoản fv66 có nguồn gốc hợp pháp và không phục vụ mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp. fv66 có quyền báo cáo và phối hợp với cơ quan chức năng trong trường hợp nghi ngờ hoạt động rửa tiền (AML).

Khi tham gia các hoạt động cá cược trên nền tảng fv66, người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc trò chơi được công bố cho từng sản phẩm cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn: Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Lô Đề và Bóng chày.

• Cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống fv66 không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi người dùng;
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của một ván chơi, fv66 có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược gốc;
• Kết quả của tất cả game tại fv66 được xác định bởi hệ thống trực tiếp — không có sự can thiệp từ phía fv66 hay bên thứ ba;
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. fv66 không cung cấp lời khuyên cá cược dưới bất kỳ hình thức nào;
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng bàn chơi và có thể thay đổi theo chính sách của từng nhà cung cấp game.

fv66 cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng theo thời gian. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng biệt được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược được quy định cụ thể cho từng chương trình;
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác;
• fv66 có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng cược từ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi;
• Tất cả khuyến mãi áp dụng cho người dùng thực sự — không dành cho tài khoản được tạo với mục đích duy nhất là khai thác khuyến mãi;
• fv66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ fv66:

• Cung cấp thông tin giả mạo, không trung thực trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với nền tảng thay cho hành động người thật;
• Tạo nhiều tài khoản để khai thác khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích gian lận nào khác;
• Hợp tác với người chơi khác để gian lận trong các game cạnh tranh;
• Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng fv66;
• Sử dụng tài khoản fv66 để thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ hoạt động bất hợp pháp;
• Chuyển tiền giữa các tài khoản người dùng khác nhau như một phương tiện rút tiền thay thế;
• Mọi hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành.

fv66 cam kết thúc đẩy thói quen cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa mỗi phiên chơi để hệ thống tự động dừng hoạt động cá cược khi đạt ngưỡng;
• Giới hạn thời gian: Thiết lập thời lượng chơi tối đa mỗi ngày và nhận cảnh báo khi sắp đạt ngưỡng;
• Tạm nghỉ: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian ngắn (24 giờ đến 6 tuần) để lấy lại cân bằng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn — liên hệ đội hỗ trợ qua [email protected].

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức chuyên nghiệp. Đội ngũ hỗ trợ fv66 sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ 24/7 qua live chat trên nền tảng. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fv66 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược trên nền tảng;
• Sự gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của fv66;
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp phần mềm game hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán;
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ fv66;
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

fv66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính Sách Bảo Mật được công bố tại Chính Sách Bảo Mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, người dùng đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo quy định đó.

fv66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, kiểm soát truy cập nội bộ và kiểm toán bảo mật định kỳ. Tuy nhiên, không có hệ thống nào hoàn toàn không thể bị xâm phạm, và fv66 không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trong mọi trường hợp.

Tất cả nội dung trên nền tảng fv66 — bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, logo, giao diện người dùng, code phần mềm, video, âm thanh và tên thương hiệu — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của fv66 hoặc các đối tác được cấp phép.

Người dùng không được sao chép, phân phối, truyền phát, xuất bản, hiển thị hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của fv66 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ fv66. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý theo quy định của Luật Sở Hữu Trí Tuệ Việt Nam.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản fv66 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất các yêu cầu vòng cược còn hiệu lực (nếu có) và rút toàn bộ số dư còn lại.

fv66 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi gian lận, đa tài khoản hoặc vi phạm pháp luật.

Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm, fv66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng cược trong tài khoản như một biện pháp bù đắp thiệt hại và ngăn chặn gian lận.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và fv66, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày.

Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết bằng hòa giải hoặc trọng tài theo quy định. Quyết định của trọng tài có giá trị chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến dịch vụ fv66, người dùng có thể liên hệ thông qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng fv66.win — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt, thời gian phản hồi dưới 3 phút;
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc;
• Khiếu nại chính thức: Gửi bằng văn bản qua email với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC" và thông tin tài khoản đầy đủ.

Đội ngũ fv66 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý. Sự hài lòng của người dùng là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định của chúng tôi.